家ができてからも、日々を安心して過ごすために。
お施主様とエバーのお付き合いは、
その先もずっと続いていきます。
安心の上に成り立つ家づくりを
住宅瑕疵担保責任保険とは、新築住宅の売主が保険法人との間で保険契約を締結し、その住宅に瑕疵が判明した場合、その補修費用等が保険金によりてん補される制度です。
また消費者を守る仕組みとして、万一売主が倒産し補修が行えない場合も、買主が保険法人に瑕疵の補修等にかかる費用(保険金)を直接請求することができます。
エバーグリーンホームでは住宅瑕疵担保履行法に基づき、 構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任を負っています。物件毎に瑕疵担保責任保険に加入いたします。
ずっと安心して
お住まいいただくために
外部機関による
厳密なヒアリングを実施
家の経年変化における不満についてハウスビルダー自らがヒアリングに出向くのでは、遠慮して言いたいことが言えなくなってしまったり、言い逃れされるのではないかといった心配があると思います。
そのための策として、第三者である外部機関を介在させる方法があります。
半年後、1年後、2年後、
そして10年後
定期点検をおこなうことで
家を守ります
防水の保証は10年で満了となります。メンテナンスは10年サイクルと言われていますが、海の近くの立地はとくに建物外部のケアが重要です。メンテナンスと補修が完了すると保証も延長されます。エバーグリーンホームでは定期点検をおこない重大な経年劣化を未然に防ぎます。
ふだん見えない箇所を
ドローンで確認
屋根や外壁の経年劣化に
的確に対処する
住宅メンテナンス業界随一の高い技術力を誇る関係業者と協力し、10年で満了となる防水保証の節目にドローンによる屋根や外壁の検査をおこなっています。
エバーグリーンホームでは半年、1年、2年、10年後の保証満期前のタイミングで定期点検を実施。また10年時点ではドローンによる屋根や外壁の検査をおこない、対処していただくことで保証の延長という新たな安心を推進します。
エバーではシロアリ対策として外部機関であるJotoの基礎パッキング工法を採用しています。
合わせて、手厚い内容で人気があるJotoのアフターフォローシステムの全般をご利用いただけます。
新築後10年以内にしろあり被害が発生した場合、補償にかかる費用を累計1000万円まで補償いたします。そして10年後にさらに5年ごとに更新する延長保証(有償点検有り)に加入することで、新築時から最長で30年間のサポートを提供いたします。
住宅お引渡し後、5年目・10年目に点検員が住宅定期点検を実施いたします。外部・内部の詳細な点検、床下の木材の腐朽・土台、基礎、水漏れ、しろあり被害の有無等異常の点検を行い、点検結果の報告書を発行します。
病気やケガなどのもしもの時に24時間365日、医療スタッフがお電話でお応えいたします。相談内容は一般健康相談からメンタルヘルス相談、育児・栄養相談まで幅広くご利用いただけます。
住宅に関わる緊急なトラブルに対し24時間365日、いつでもかけつけてサポートいたします。かけつけ内容にはお手伝いサービスという便利なサービスも含まれます。たとえば照明器具の管球交換、家具の移動、高所設置窓の掃除などが年2回まで無料でご利用いただけます。