家ができてからも、日々を安心して過ごすために。
お施主様とエバーのお付き合いは、
その先もずっと続いていきます。
安心の上に成り立つ家づくりを
住宅瑕疵担保責任保険とは、新築住宅の売主が保険法人との間で保険契約を締結し、その住宅に瑕疵が判明した場合、その補修費用等が保険金によりてん補される制度です。
また消費者を守る仕組みとして、万一売主が倒産し補修が行えない場合も、買主が保険法人に瑕疵の補修等にかかる費用(保険金)を直接請求することができます。
エバーグリーンホームでは住宅瑕疵担保履行法に基づき、 構造耐力上主要な部分および雨水の浸入を防止する部分に関する10年間の瑕疵担保責任を負っています。物件毎に瑕疵担保責任保険に加入いたします。
ずっと安心してお住まいいただくために
外部機関による
厳密なヒアリングを実施
家の経年変化における不満についてハウスビルダー自らがヒアリングに出向くのでは、遠慮して言いたいことが言えなくなってしまったり、言い逃れされるのではないかといった心配があると思います。
そのための策として、第三者である外部機関を介在させる方法があります。
エバーではシロアリ対策として外部機関であるJotoの基礎パッキング工法を採用しています。
合わせて、手厚い内容で人気があるJotoのアフターフォローシステムの全般をご利用いただけます。
新築後10年以内にしろあり被害が発生した場合、補償にかかる費用を累計1000万円まで補償いたします。そして10年後にさらに5年ごとに更新する延長保証(有償点検有り)に加入することで、新築時から最長で30年間のサポートを提供いたします。
住宅お引渡し後、5年目・10年目に点検員が住宅定期点検を実施いたします。外部・内部の詳細な点検、床下の木材の腐朽・土台、基礎、水漏れ、しろあり被害の有無等異常の点検を行い、点検結果の報告書を発行します。
病気やケガなどのもしもの時に24時間365日、医療スタッフがお電話でお応えいたします。相談内容は一般健康相談からメンタルヘルス相談、育児・栄養相談まで幅広くご利用いただけます。
住宅に関わる緊急なトラブルに対し24時間365日、いつでもかけつけてサポートいたします。かけつけ内容にはお手伝いサービスという便利なサービスも含まれます。たとえば照明器具の管球交換、家具の移動、高所設置窓の掃除などが年2回まで無料でご利用いただけます。